La strategia per convertire la visione dell’organizzazione in realtà implementando attività digitali innovative per avere un impatto positivo sull’immagine dell’azienda portando a un maggiore coinvolgimento dei clienti con un uso ottimale delle risorse è il ruolo principale del digital marketing. Il marketing online ha cambiato il panorama del marketing dei servizi professionali. Le tattiche tradizionali, come il networking, le sponsorizzazioni e la pubblicità stampata, stanno lasciando il posto a potenti strumenti digitali con una portata più ampia e potenti analisi. Sebbene il marketing tradizionale non stia ancora scomparendo, i media online offrono molti vantaggi: velocità, costi inferiori, feedback in tempo reale e una vasta gamma di strumenti di misurazione.